【花華企画】徳島の花屋 | ご注文の流れ・ご利用ガイド

ご注文からご納品までの流れ

ご注文はお名前などの間違いが無いようお願い致します。
当店営業時間内に、ご連絡先のお電話番号にお電話させていただきます。

お届け先の住所やお名前の確認をさせていただきます。
花束やアレンジメントフラワーのご希望もお伺いします。

ご依頼主様へ請求書を郵送いたします。1週間以内に銀行振込または郵便振込にて代金をお支払いください。

お打合せが完了してから製作となります。お届けは最短で翌日になります。
内容によっては、お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

全国に配送いたします。別途送料がかかります。

・ご注文メールを確認させていただいた後、お電話をさせていただきます。ご注文の際、必ず日中にご連絡のつくお電話番号の明記をお願い致します。

　お電話をさせていただくのは、当店営業時間8時30分～17時とさせていただきます。

・ご連絡がない場合は、注文を承ってない可能性がございます。

　注文依頼を送ったにもかかわらず、ご連絡がない場合こちらに届いてない可能性がございます。

　その際は、お手数ではございますが再度、お送りいただくか、お電話にてご一報ください。

お支払方法は、銀行振込・郵便局振込でお願いします。(振込手数料はお客様にご負担いただきます)

【お振込先】

※法人様の場合、請求書対応をさせていただきます。
※お客様のご希望がございましたら、店舗でのお支払いも承ります。

徳島県内は3日以内にお届けします。

ただし、商品によっては配送にお時間を頂戴する場合がございます。

その場合、お電話で日程のご相談をさせていただきます。（お届け先が県外の場合も同じ）

送料別の販売価格を記載しております。

全国発送の場合は、梱包量・送料を実費いただきます。

〔配送業者〕

徳島県内：花華企画

送料がかかる場合がございます。その際にはお電話でご連絡させていただきます。

県外：佐川急便

〔配送時間〕

花華企画：お電話にてお時間のご相談を承ります。

佐川急便：配送時間指定が承れません。予めご了承ください。

一部お届け日のご指定を承れない商品もございますのでご注意ください。

※一部エリアでは、ご希望にそえない場合もございます。

※一部の商品は宅急便での配送ができない場合もございます。

商品の変更・キャンセルの場合はお届け日の３営業日前までにご連絡ください。

出荷直前、出荷後のご変更やキャンセルは承れないこともございますので、ご連絡はお早目にお願いいたします。

商品のご変更、およびお支払い方法のご変更は、一旦ご注文をキャンセルさせていただき、あらためてご注文いただくことになりますので、ご了承ください。